Política de Privacidad

orvinalustiq - Plataforma de Modelado Financiero

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

orvinalustiq, con domicilio social en C. Sevilla, 9, 14003 Córdoba, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciona a través de nuestra plataforma web orvinalustiq.com. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestro compromiso es garantizar la máxima transparencia en el tratamiento de sus datos, proporcionándole toda la información necesaria para que pueda ejercer sus derechos de manera informada. Como plataforma especializada en modelado financiero para analistas, manejamos información sensible con los más altos estándares de seguridad.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de facturación necesarios para el registro y acceso a nuestros servicios educativos.

Datos Profesionales

Información sobre su experiencia profesional, área de especialización financiera, empresa actual y objetivos de aprendizaje para personalizar su experiencia educativa.

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, tiempo de conexión y patrones de navegación dentro de nuestra plataforma para mejorar la funcionalidad del servicio.

También recopilamos información sobre su progreso académico, ejercicios completados, evaluaciones realizadas y participación en actividades de la plataforma para personalizar su experiencia de aprendizaje y generar certificaciones válidas.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios educativos: Gestión de su cuenta, acceso a contenidos, seguimiento de progreso académico y emisión de certificaciones. Base legal: ejecución de contrato.

Comunicaciones comerciales: Envío de información sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenido y promociones relevantes. Base legal: consentimiento e interés legítimo.

Mejora de servicios: Análisis de uso de la plataforma para optimizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevos contenidos educativos. Base legal: interés legítimo.

Cumplimiento legal: Conservación de datos para cumplir con obligaciones fiscales y contables según la legislación española vigente. Base legal: cumplimiento de obligación legal.

4. Sus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Actualizaremos la información inmediatamente tras verificar la solicitud.
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento, salvo obligaciones legales de conservación.
  • Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable de tratamiento.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o cuando se base en nuestro interés legítimo.
  • Derecho de limitación: Puede solicitar la suspensión temporal del tratamiento mientras verificamos la exactitud de los datos o la legitimidad del tratamiento.

5. Seguridad y Conservación de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, servidores seguros con acceso restringido, copias de seguridad regulares y protocolos de acceso basados en roles. Todos nuestros empleados y colaboradores firman acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos.

Períodos de conservación: Los datos de usuarios activos se conservan mientras mantenga su cuenta activa. Tras la cancelación, conservamos datos básicos durante 6 años para cumplir obligaciones fiscales. Los datos de marketing se eliminan inmediatamente si retira su consentimiento.

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información con:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, herramientas de análisis) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos, siempre dentro del marco legal aplicable.

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación reconocida por la Comisión Europea, garantizando el mismo nivel de protección que el RGPD.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, personalizar contenidos y analizar el uso del sitio web. Distinguimos entre:

Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación y preferencias de usuario. No requieren consentimiento.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro contenido para mejorar la experiencia educativa. Requieren consentimiento.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de consentimiento que aparece en su primera visita y modificarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

8. Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente con las garantías adecuadas establecidas en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Le informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional y las salvaguardas aplicadas para proteger sus datos en el momento de la recopilación o antes de realizar la transferencia.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Delegado de Protección de Datos

C. Sevilla, 9, 14003 Córdoba, España

Teléfono: +34 971 605 506

Email: info@orvinalustiq.com

Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Para presentar reclamaciones: www.aepd.es